[Comunicato stampa Giunta regionale Lombardia]
CORONAVIRUS. MILANO: UN TEAM DI 30 OPERATORI 'SOSTIENE' TELEONICAMENTE GLI 'OVER 65' CASE ALER: OLTRE 15.000 CHIAMATE

giovedì 7 maggio 2020


ASSESSORE BOLOGNINI: SEGNALE DI SOLIDARIETA', SERVIZIO PROSEGUE

(LNews - Milano, 07 mag) Dedicato agli anziani che vivono in
alloggi di residenza pubblica: e' il nuovo servizio telefonico
avviato da Aler Milano per 'sostenere' persone 'over 65 anni'
che si trovano in difficolta'.
Obiettivo? Aiutare a superare le tante criticita' legate
all'emergenza Coronavirus.
"La Regione e Aler - sottolinea Stefano Bolognini, assessore
regionale alle Politiche sociali, abitative e Disabilita' - sono
al fianco dei piu' deboli. E sono impegnati a proteggerli,
aiutarli e assisterli, in particolare in questo momento critico.
Quest'iniziativa di sensibilita' per i piu' fragili merita un
plauso. E' un gesto di attenzione per i nostri cari e amati nonni
che, talvolta per orgoglio, sono timorosi nel chiedere aiuto.
Una telefonata che puo' fare tanto per rendere loro meno
difficile il periodo critico che stiamo vivendo".

UN TEAM DI 30 PERSONE AL SERVIZIO DEI PIU' DEBOLI - Per
realizzare questo nuovo servizio di vicinanza, Aler Milano ha
costituito e formato una squadra di 30 persone. Gli operatori si
sono attivati in 'lavoro agile', da casa. Nella prima fase
sperimentale, cominciata a marzo, il team ha telefonato e
fornito sostegno morale, attenzione, ascolto gia' a migliaia di
anziani. "Nel corso della chiamata - spiega l'assessore -
vengono date agli inquilini tutte le indicazioni utili anche
sulle prescrizioni sanitarie attivate dalla Regione Lombardia e
sulle iniziative Aler. Vengono, inoltre, raccolte richieste di
intervento o di aiuto". 

IN DUE MESI OLTRE 15.000 TELEFONATE - "Sono state oltre 8.000 le
chiamate effettuate a marzo - evidenzia Bolognini - e numeri
simili sono stati registrati nel mese di aprile. A giudicare da
come e' stato accolto questo servizio e dai risultati ottenuti,
direi che ha superato brillantemente la fase di test. Aler
Milano, che ringrazio, proseguira' quindi nell'iniziativa che
potrebbe essere estesa anche ad altre realta'. Un importante
segnale di solidarieta' e di vicinanza ai tanti inquilini di
alloggi popolari che in questo momento soffrono anche di
solitudine. Aler e Regione ci sono e lo dimostrano anche con
iniziative e azioni di sostegno come questa". (LNews)

dbc
07-MAG-2020 15:29